Zgłoszenie sprzętu do serwisu powinno odbyć się przez "Formularz zgłoszeniowy" znajdujący się na tej stronie. Wymagane są informacje, dzięki którym będziemy mogli skontaktować się z Państwem ale również takie, które pozwolą nam jednoznacznie zidentyfikować sprzęt oraz kupującego.
Po poprawnym wypełnieniu formularza i wysłaniu go otrzymają Państwo automatyczne potwierdzenie wraz z numerem zgłoszenia. Prosimy posługiwać się tym numerem w zapytaniach odnośnie serwisowanego sprzętu.
Sprzęt na serwis proszę zabezpieczyć przed możliwymi uszkodzeniami w transporcie oraz przed wpływem negatywnych warunków atmosferycznych (jak deszcz), włożyć do środka wydrukowane potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia serwisowego i wysłać na nasz adres:
Sigmed Sp. z o.o.W przypadku braku możliwości wypełnienia zgłoszenia serwisowego online proszę pobrać formularz z linku poniżej, wydrukować i włożyć do paczki ze sprzętem.
Formularz zgłoszenia serwisowegoWymagamy aby na przesyłce oprócz etykiet kuriera umieścić informację "Serwis - nr_zgłoszenia"
Sprzęt powinien zostać starannie zapakowany i przygotowany do wysyłki. Zalecenia:
Nie odpowiadamy za uszkodzenia w transporcie, które wynikły ze złego zabezpieczenia ale również innych przyczyn.
